Un site en ligne n'est pas un site terminé
Un site web vit : les contenus changent, les extensions et bibliothèques évoluent, des failles de sécurité apparaissent. Sans suivi, un site peut devenir lent, afficher des informations périmées ou être piraté, et c'est votre image qui en souffre. Notre service de maintenance vous libère de ces soucis techniques pour que vous restiez concentré sur votre activité.
Ce que couvre la maintenance
- Mises à jour de contenu — nouveaux produits, prix, textes ou photos, publiés par notre équipe.
- Sauvegardes — hebdomadaires, quotidiennes ou en temps réel selon votre formule, pour restaurer votre site en cas de problème.
- Sécurité — certificat SSL, surveillance et protection contre les cybermenaces.
- Support WhatsApp — un interlocuteur joignable directement, avec un délai de réponse garanti par votre formule.
- Rapport mensuel — un point clair sur l'état de votre site et les actions menées (formules Pro et Premium).
Trois forfaits mensuels
La formule Starter (30$ à 50$ par mois) comprend 2 mises à jour de contenu par mois, une sauvegarde hebdomadaire, une sécurité de base et un support WhatsApp sous 48h. La formule Pro (80$ à 150$ par mois) passe aux mises à jour illimitées, à la sauvegarde quotidienne, à une sécurité avancée et à un support sous 24h, avec rapport mensuel. La formule Premium (200$ à 400$ par mois) ajoute la sauvegarde en temps réel, une sécurité premium, un rapport mensuel détaillé et un support WhatsApp prioritaire sous 2h.
Après la livraison de votre projet
Chaque site ou application que nous livrons inclut déjà 30 jours de support technique gratuit. Le forfait de maintenance prend le relais pour un suivi continu. Votre site a été réalisé par un autre prestataire ? Décrivez-nous votre situation : nous vous dirons honnêtement ce qu'il est possible de reprendre.
La maintenance complète naturellement nos sites web et boutiques e-commerce, nos applications web sur mesure et nos applications mobiles. Et pour faire progresser votre visibilité mois après mois, associez-la à notre offre de marketing digital.